Reclamo a Santander
Tengo un débito por crédito transitorio fuera de lugar ya que no tengo ninguna deuda con el banco me gustaria que me reintegren el dinero
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Cristian S
No tuve respuestas de parte del banco por el débito fuera de lugar
06 de Junio a las 12:18 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Cristian, buenas tardes. Esperamos que estes muy bien.
Pedimos disculpas por la demora en responder.
Te contamos que si visualizas un débito por crédito transitorio, el mismo se aplica cuando no posees saldo suficiente en tu cuenta y necesitas realizar distintas operaciones ( tales como pagos, transferencias, compras con tarjeta de débito, extracciones, entre otras). El banco lo aplica automáticamente para que puedas efectuar dichas transacciones. En este caso y una vez que se aplique, te comentamos que este crédito transitorio se irá descontando a medida que vaya ingresando dinero a la cuenta.
Podrás verificar esto que te indicamos desde Online Banking en la página de inicio haciendo clic sobre tu cuenta podrás visualizar el saldo y los movimientos de los últimos 60 días. También podés consultar esta información en la App Santander en la sección Cuentas.
Si tenes alguna otra duda, quedamos a disposición. ¡Saludos!
07 de Junio a las 13:17 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian S
27 de Julio a las 13:06 hs.