Reclamo a Santander
Hola acabo de ingresar a mi cuenta de santander rio y observo que hay débitos automáticos de una empresa que desconozco llamada cobroprest (no sé qué es o quién es) y no me está dejando realizar el stop debit. Por lo que se debitará de mi cuenta algo que nunca autoricé.
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El banco de la sucursal paternal me descontó 10.0000 y solo me entregó 5000
Recién fui al banco santander rio sucursal paternal la que está cerca de juan b justo y av san martin quizá extraer 10.000 y el cajero me dio 5000 y no me dio ticket pero me descontaron 10.000
Me sacaron plata de la cuenta y no corresponde
Mal liquidada la tarjeta de credito
Me impiden transferir
Hace dos horas y media que intento hacer una transferencia a un cbu ya agendado y solo recibo el mensaje: "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor, reintenta más tarde." tanto por a app como desde la web. y no es la primera vez...
Santander Representante de Santander
Buen día Debora , en el día de hoy intentamos comunicarnos al teléfono que tenés registrado con el banco, pero no responde, te dejamos un mensaje en el contestador. Igualmente recordá ue podes comunicarte con nosotros mediante nuestro Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-****
Desde el interior (sin cargo): ****-***-**** o a través de nuestras redes sociales Facebook y Twitter.
07 de Octubre a las 11:42 hs.
Debora P
solución recibida:
Respondieron a mi reclamo de manera efectiva y rápidamente. Me explicaron y sacaron las dudas sin problemas y me solucionaron el reclamo realizado.
12 de Octubre a las 17:11 hs.