Reclamo a Santander
Quiero darle de baja a mi cuenta hace meses y nadie responde mis llamados, intente desde el homebanking y no pude. Necesito que alguien me lo resuelva ya porque no uso más esa cuenta y me siguen cobrando el mantenimiento.
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Abril, gusto en saludarte.
En relación a lo que nos mencionas, pudimos verificar que solicistaste la baja de la misma, pero al encontrarse un saldo deudor, no fue posible procesar la misma.
Será necesario que puedas cubrir dicho saldo para dar poder volver a iniciar la gestión.
Ante mayores dudas o consultas sobre el saldo a abonar, sugerimos contactarte con nuestro chat online o directamente acercándote a la sucursal de referencia.
Quedamos atentos ante mayores dudas o consultas relacionadas.
¡Saludos!
06 de Abril a las 15:13 hs.
Abril C
solución recibida:
Luego de decirles que iba a denunciarlos con defensa al consumidor, pudieron darme de baja por teléfono (que me habían dicho que no se podía en un principio).
Cada vez que quería darle de baja, me cobraban un impuesto entonces la cuenta no estaba en cero y no podían darme la baja, una vergüenza. Termine pagando más por el mantenimiento de esos días y por los impuestos.
16 de Abril a las 14:54 hs.