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Reclamo a Santander

Dar de baja una cuenta en santander rio es un problema

[Solucionado]

Deseo cerrar una cuenta, a la que ellos llaman "consolidada", la cual tiene una caja de ahorros, una cuenta corriente y una caja de ahorros en dolares, quiero dar de baja solo la corriente ya que los gastos de mantenimiento ya van por los [números] pesos mensuales, pero me dan la excusa de que tengo que darle de baja a todo el paquete porque es una cuenta consolidada y no se puede porque tengo un crédito asociado.

Comentarios
  • Alexander G

     

    No me han dado solución alguna.

    11 de Mayo a las 9:05 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Alexander! Tu solicitud de baja fué gestionada, con fecha 06/05/**** la sucursal te envió por email la siguiente respuesta: "la baja de el/los producto/s solicitada no pudo ser concluida. Para finalizar el trámite, deberá presentarse en la sucursal.", Previamente deberas solicitar un turno desde OnlineBanking para ser atendido en sucursal Monserrat AV. BELGRANO ***-. Gracias

    02 de Junio a las 13:39 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alexander G

    02 de Junio a las 13:40 hs.

  • Alexander G

     

    solución recibida:

     

    El peor banco

    02 de Junio a las 15:13 hs.

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