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Reclamo a Santander

Dar de baja tarjetas adicionales

[Solucionado]

El día 21 de junio de este año llamo al [números] del banco santander río para solicitar una tarjeta de crédito para complementar con la cuenta sueldo que tengo en dicho banco. En ese momento me informan que tengo 2 tarjetas adicionales (visa y américa express) que provienen de un titular del cual no me quieren decir el nombre.
al día siguiente, voy a la sucursal de fcio varela del banco y me confirman que el nombre del titular y que está persona llamó ese día (21 de junio) para solicitar las tarjetas adicionales para mi. Les expreso que yo no conozco y no tengo ningún tipo de relación con esta persona.
mi consulta es sobre los pasos a seguir ya que solicitaron con mis datos personales (nombre completo, dni y fecha de nacimiento) 2 tarjetas de crédito y necesito darles de baja de forma inmediata y me dicen que solamente el titular de la cuenta puede realizar el pedido. Vuelvo a repetir que yo no conozco al titular de la cuenta de la cual se realizó las extensiones de tarjetas de crédito.

Comentarios
  • Maria P

     

    como puedo dar de baja una tarjeta adicional por HomeBanking?

    16 de Agosto a las 18:11 hs.

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