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Reclamo a Santander

Dar de baja servicio sorpresa

[Solucionado]

Necesito dar de baja al servicio de sorpresa que no lo pedí y no lo uso y me parece un robo lo que me hacen si nunca lo autorice

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    En el día de hoy intentamos comunicarnos al telefono de referencia, pero no responde, te dejamos un mensaje en el contestador. Gracias

    16 de Agosto a las 10:29 hs.

  • EMILCE A

     

    Hola, aun no me han solucionado el problema, no he recibido informes de cómo dar de baja a un servicio que NUNCA SOLICITÉ.

    20 de Agosto a las 21:19 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Buenas tardes Emilce! Intentamos comunicarnos pero no tuvimos éxito, seguimos intentando, Gracias

    21 de Agosto a las 13:51 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Emilce Buenos días, te pasamos el circuito para que puedas dar de baja el servicio de SORPRESA.
    Para darte de baja ingresá en Online Banking y hacelo desde Mi Perfil que se encuentra presionando tu nombre ubicado en el margen superior derecho de la pantalla y buscá la opción "Sorpresa". También podés hacerlo desde la App Santander en el módulo "Sorpresa

    10 de Setiembre a las 10:54 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de EMILCE A

    10 de Setiembre a las 10:54 hs.

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