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Reclamo a Santander

Dar de baja el seguro

[Solucionado]

No tuve problemas con santander. Solo quiero dar de baja el seguro por q no lo uso. Gracias. Espero pronta respuesta. Ni quiero pagar más.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Maria Eugenia Buenos días, por favor comunciate con el Seguro de Asistencia Integral IKÉ al ****-***-**** de lunes a viernes de 9 a 21 horas. Ellos procederan a cancelar la poliza. Saludos

    13 de Agosto a las 12:22 hs.

  • Santillan M

     

    Ya di de baja al seguro y todavía me los cobra con vencimiento septiembre ****

    23 de Agosto a las 12:15 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Por favo verifica la baja con Ike.

    28 de Agosto a las 11:41 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Eugenia. Buenas tardes. Antes que nada, queremos pedirte disculpas por la demora en la respuesta. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encontramos analizando reclamos pendientes. En tu caso, te contamos que el servicio de Ike se abona a mes vencido, por lo que es probable que hayas percibido la comisión del ultimo mes del servicio. ¿Volvió a cobrarse luego de ello?

    23 de Octubre a las 14:20 hs.

  • Santillan M

     

    solución recibida:

     

    Todavía no se solucionó del todo. Espero q este mes si. Gracias

    23 de Octubre a las 14:32 hs.

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