Reclamo a Santander
Dar de baja..nadie me.pregunto si.queria ni siquiera se toman el trabajo de explicar de que se.trata
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Bcra relacionado a santander
Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino que fue una viveza de quien me atendiò. Figuro en bcra y cada mes figura una deuda màs grande con la empresa en situacion 1. Solicito se regularice a la brevedad y me saquen del bcra porque me perjud…
No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar
No funciona modo desde app santander
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con modo. hice toda la compra y cuando fui a pagar con modo desde la app santander, escanee el qr, seleccione la tarjeta y me saltó un error diciendo que tenía que actualizar el token con la opción de gene…
Santander Representante de Santander
La empresas solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
17 de Julio a las 11:52 hs.
Santander Representante de Santander
Buenas tardes Gisela, por razones de seguridad necesitamos por favor nos informes tu DNI para así poder contactarnos con vos. Gracias
17 de Julio a las 14:06 hs.
Santander Representante de Santander
Buen día Gisela, en el día de hoy intentamos comunicarnos al telefono de referencia que tenes asentado con el banco, pero no responde, indicamos por favor si tenes algún otro número de contacto. Gracias
18 de Julio a las 8:29 hs.
Gisela R
me enviaron un mensaje para que deje datos especificos para ayudarme mejor con la solucion del problema , pero nose si esta solucionado .-
22 de Julio a las 11:34 hs.
Santander Representante de Santander
Buen día Gisela, en el día de hoy intentamos comunicarnos al teléfono de referencia que tenes asentado con el banco, te dejamos un mensaje en el contestador, indicanos si tenes otro número para contactarte o en que horario dentro de la franja horaria de 8 a 12 hs. Gracias.
23 de Julio a las 8:40 hs.
Gisela R
Hola , si, vi la llamada perdida...estaba manejando, mañana si pueden llamen nuevamente , cualquier horario,por lo general estoy a disposicion
23 de Julio a las 15:29 hs.
Santander Representante de Santander
Buen día Gisela , en el día de hoy intentamos comunicarnos al telefono de referencia, pero no responde, te dejamos un mensaje en el contestador. Gracias
24 de Julio a las 8:44 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela R
30 de Julio a las 15:55 hs.