Reclamo a Santander
Hola me dirijo a ustedes por que requiero de dar de baja la tarjeta santander rio hace una semana y no me puedo comuicar con la tarjeta .
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Debito por credito transitorio
Hola, santander. Han retirado, por credito transitorio, de mi tarjeta mas de 2.000 pesos. Y aun debo. ¿en que compra llega a requerir esto? ¿por que no me llego un gmail de esto antes? ¿y como soluciono esto si estoy segura de que es un error?
Transferencia
El día sábado tipo 01:30 hs intenté realizar una transferencia de pesos 12000 desde la app de santander, me salía un mensaje de que no era posible realizar la operación que intentara más tarde con lo que terminé abonando de otra manera, pero hoy verifico los movimiento…
El banco de la sucursal paternal me descontó 10.0000 y solo me entregó 5000
Recién fui al banco santander rio sucursal paternal la que está cerca de juan b justo y av san martin quizá extraer 10.000 y el cajero me dio 5000 y no me dio ticket pero me descontaron 10.000
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola, Celso ¡Buenos días!
En relación a tu inquietud, para dar de baja tu tarjeta por Online Banking, ingresá en Menú principal » Solicitudes y trámites » Tarjetas » Consultas y Operaciones » Solicitar baja de producto y seleccioná el producto que querés dar de baja.
Para realizar dicha operación, será necesario que cuentes con tu clave y usuario Santander vigentes.
Quedamos atentos ante mayores dudas o consultas relacionadas. Nos encontramos a disposición. ¡Saludos!
11 de Enero a las 10:23 hs.
celso B
no me pude comunicar con el banco
14 de Enero a las 9:45 hs.
celso B
El Online Banking no lo pude hacer , llamo sigo los pasos para comunicarme con alguien pero me dice que me va a atender pero me corta . por eso elegi este medio paraque me*****garan la baja de la tarjeta
14 de Enero a las 9:49 hs.
Santander Representante de Santander
Hola, Celso. Buenos días. Contanos, ¿Por qué motivo no pudiste realziarlo por Online Banking? Recordá que es necesario hacerlo desde una PC. Aguardamos tu respuesta para ayudarte con la baja Online. ¡Saludos!
14 de Enero a las 12:42 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de celso B
19 de Enero a las 13:07 hs.