Reclamo a Santander
Hace 21 años que cobro mi sueldo en santander, tengo caja de ahorro en pesos y en dólares, para volver a utilizar mi caja de ahorro en dólares, envié mi recibo de sueldo y volvieron a habilitarmela, quise comprar [números] dólares y me dice que mi cuit está inhabilitado.
entiendo que cuando cobraba el atp, no podía comprar dolares, pero ya no lo cobro más, que tengo que hacer para poder comprar dolares de nuevo por home banking??
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El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
Hola Flor, buen día. ¿Cómo estás?
Para que podamos asistirte con lo mencionado, indicanos por favor que mensaje o error te arroja al momento de querer realizar la compra de dólar ahorro. Si tenes una captura de pantalla o imagen, te pedimos que nos envíes la misma.
¡Aguardamos!
03 de Noviembre a las 12:30 hs.
Florencia G
Se adjuntó un archivo al reclamo
03 de Noviembre a las 13:15 hs.
Florencia G
Listo!! Ya lo subí!! Gracias!! Espero respuesta!!
03 de Noviembre a las 13:16 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Flor, gracias por adjuntarnos la imagen.
En este caso, te sugerimos que analices si posees algunas de las restricciones para la operatoria con moneda extranjera en otra entidad bancaria. Ya que de ser si, alguna de estas condiciones están inhabilitando la posibilidad para que puedas operar con dólares. Desde nuestro sector, nos encantaría poder verificar esta información, pero si algunas de estas condiciones se encuentran en otra entidad bancaria no tenemos manera de poder corroborarlo. Ademas, te informamos el banco debe realizar una consulta al Banco Central para verificar que tu operación se encuentre habilitada. En caso de que el mensaje de rechazo de la operación de compra de dólares se indique: "Rechazada por BCRA. CUIL inhabilitado por restricciones de Com. A ****/A ****" esto significa que tenés restricciones registradas en ese organismo que surgen de productos en otras entidades financieras. Es por este motivo, que te pedimos que analices lo que te mencionamos anteriormente. Te compartimos al final de este mensaje un enlace de nuestro sitio web donde se detallan todas las condiciones para la compra de dólar ahorro. Quedamos a disposición. ¡Que tengas un lindo día!
Enlace: ****s://bit.ly/3mF5stz
03 de Noviembre a las 13:59 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Florencia G
04 de Agosto a las 15:27 hs.