Reclamo a Santander
Hola buenas tarde quiero hacer un descargo con el banco santander rio el motivo es que en momento de pandemia no podía pagar la cuotas de enero .febrero y marzo xq no achicaron horas y no me daba el sueldo para pagar y lo que yo tenía entendido que las cuotas pasaban al final según el banco centra yo no sabía si te cobraban un 40 %mas del valor de la cuota el valor de la cuotas no superaba los 14 mil pesos si hacemos más el 40 % de 14 me da [números] .más osea. Tendría que pagar 19.[números] ahora no entiendo xq cada cuota me están cobrando 31 mil .pesos .no sé si está bien pero yo ahora voy hablar con el abogado o defensa al consumidor .o que me bransen una solucion
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
¡Hola Walter! Para que podamos asesorarte con relación a las cuotas que indicás, precisamos que nos detalles algunos datos más del caso, por favor, para identificarte:
-Domicilio registrado en el banco
-¿El atraso corresponde a enero, febrero y marzo del ****, **** o ****?
Aguardamos ¡Gracias!
20 de Julio a las 12:51 hs.
Walter D
Hola en banco es Santander rio está en Martin fierro partido de Ituzaingó y son los 3 meses **** año de enero febrero marzo
20 de Julio a las 13:16 hs.
Walter D
Me gustaría que me llamen xq tengo otra inconveniente más .xq yo llamos xq la situación al banco y me dicen que el problema lo tienen que arreglará sector cobranza y cobranza me dicen que el problema es en el banco y a si me tiene. Me gustaría que me llamen así avalamos las situaciones ..
20 de Julio a las 13:21 hs.
Walter D
Después de 15 hs con gusto los atiendo ..
20 de Julio a las 13:21 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Walter, te pedimos disculpas si la información brindada antes no fue clara. Efectivamente, podés regularizar tu deuda comunicándote con cobranzas directamente. Por acá no realizamos llamados, podés comunicarte al **** *** **** o por WhatsApp al + 54 11 **** ****, siempre aclarando DNI y nombre completo.
Gracias. Saludos.
20 de Julio a las 13:25 hs.
Walter D
Ayer me cansé de hablar con el banco y sector cobranza ni uno me dió una solución y se hechan la pelota uno al otro .es más le pedí X FAVOR si se podía llegar a un arreglo para pagar el total de la financiación ni uno me Brindo una solución
20 de Julio a las 15:54 hs.
Walter D
No sé comunicaron con Migo
24 de Julio a las 9:55 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter D
12 de Agosto a las 14:29 hs.