Reclamo a Santander
Hola, mas que un reclamo es una consulta. Yo tuve turno el 16/10/20 para que me otorgaran el libre de deudas. Lo hice y el empleado muy amablemente me dijo que me llamarían ni bien estuviera. Mi consulta es ¡¿cuanto demoran en otorgarlo
?
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
¡Buen día! Nos hemos puesto en contacto con tu sucursal a fin de poder chequear lo verificado, por este mismo medio te estaremos informando cuando a partir de cuando podés pasar a retirarlo. ¿Te parece? Quedamos a la espera de tus comentarios. ¡Saludos!
27 de Octubre a las 9:07 hs.
Maira R
Ok. Muchas gracias
27 de Octubre a las 13:09 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
[nombre], te contamos que ya se encuentra en condiciones de emitir el certificado de libre deuda en la sucursal. Te compartimos el siguiente enlace, para que puedas solicitar un turno previo. ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online/ Esperamos que te encuentres muy bien, ante mayores dudas o consultas, recordá que nos podés escribir mediante nuestras redes sociales verificadas. ¡Saludos!
28 de Octubre a las 11:05 hs.
Maira R
Yo no quiero realizar el trámite. Sino que ya lo realicé el 16/10 y necesito saber cuándo puedo RETIRARLO
30 de Octubre a las 2:00 hs.
Santander Representante de Santander
[nombre], ya podés solicitar un turno en la sucursal a retirarlo. Esperamos que te encuentres muy bien. ¡Saludos!
30 de Octubre a las 12:58 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
13 de Noviembre a las 10:46 hs.
Maira R
No puedo sacar el turno para retirar el libre de deuda. Agradecería que se adjunte un link para poder hacerlo.
16 de Noviembre a las 23:20 hs.
Santander Representante de Santander
[nombre], te compartimos el siguiente enlace: ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online/ El certificado ya se encuentra disponible para retirar. Quedamos a la espera de tus comentarios. ¡Saludos!
17 de Noviembre a las 10:23 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
03 de Diciembre a las 10:57 hs.
Maira R
solución recibida:
Me solucionaron el inconveniente enseguida
03 de Diciembre a las 12:32 hs.