Reclamo a Santander
Estoy solicitando hace meses que incorpóren el saldo de los créditos uva expresados en dicha unidad. No dan un número o mail de contacto , los oficiales de cuenta no tienen ni idea, te dice que la estimes dividiendo el saldo por el valor de la uva del mes, si tratas de adelantar cuotas no saben como.
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Nos cobran impuesto a los sellos a pesar de estar exentos
Buenas tardes, hace 2 meses tenemos una exención en el impuesto a los sellos, la cual presentamos en nuestra sucursal radicada en córdoba capital (la empresa también tiene domicilio en córdoba), pero nos siguen cobrando el impuesto mencionado, nadie logra darnos una re…
Débito en tarjeta de crédito desconocido
Hoy en mi tarjeta de crédito visa del banco santander me aparece un débito de una razón social desconocida por alguna operación comercial que ni realicé ni conozco.
Quieto saber si figuro en el veraz
Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no debo más ..pero sigo o no en el <a href="/veraz">Veraz</a>
Santander Representante de Santander
Buenos días [nombre]! Hoy intentamos comunicarnos al celular informado, pero no tuvimos éxito, te estaremos enviando un email a tu casilla [nombre]_mora*icloud.com
Podes comunicarte con Santander al Centro de Atención excluviso: ****-***-****. Desde ya muchas gracias
20 de Diciembre a las 10:14 hs.
Ramiro
Recibí el mail, ya fui 3 veces a la sucursal, que no puede resolver el tema ya que es un tema de programación la resolución del problema. Deben incorporar en el detalle de saldo el mismo expresado en uvas .
20 de Diciembre a las 17:43 hs.
Ramiro
Te parece lógico que tenga que ir todos los meDs a consultar el saldo en uvas a la sucursal?
20 de Diciembre a las 17:44 hs.
Ramiro
Porque parecen no leer lo que pido o como deberían solucionarlo. Me piden que vaya a la sucursal , cuando en el reclamo inícial detalle lo que me dijeron en la suc *** de La Plata, la solución que pido es una que sirva para todos.
Incorporar en el detalle del crédito del online banking el saldo en uvas para poder ver el retroceso de la deuda y no el avance Expresado en pesos. Yo saque ***** uvas, pague 20 cuotas y no sé cuántas uvas baje. Pero si veo que de ******* pesos el crédito paso a *******.
24 de Diciembre a las 9:40 hs.
Santander Representante de Santander
Buenas tardes [nombre]! No logramos contactarnos por teléfono, estaremos respondiendo por email nuevamente. Gracias
27 de Diciembre a las 13:30 hs.
Ramiro
No recibí ninguna solución
04 de Enero a las 8:51 hs.
Ramiro
Nunca se comunicaron conmigo
21 de Enero a las 20:46 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
.
20 de Febrero a las 14:33 hs.
Ramiro
??
20 de Febrero a las 16:11 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre]!, Por error no figura el comentario anterior, el mismo hace referencia a lo conversado el 27/12/****, el mismo quedo registrado en Santander bajo el número: CUAR********. Gracias
21 de Febrero a las 13:27 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
03 de Marzo a las 14:00 hs.