Reclamo a Santander
Buenas tardes, me estan cobrando un item que dice credito transitorio (no entiendo de que se trata) tengo una cuenta sueldo abierta en dicha entidad bancaria
gracias!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Santander Representante de Santander
Hola Jimena, buen día. ¿Cómo estás?
Por este medio queremos ayudarte. ¿Podrías indicarnos en que fecha visualizas el movimiento en cuestión?
¡Aguardamos!
20 de Setiembre a las 8:53 hs.
Jimena A
Buenos dias, la fecha es el 17-9-****
Gracias!!
20 de Setiembre a las 11:08 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Jimena, buen día. Pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta. En relación a tu consulta, te contamos que verificamos que el día 17/09/**** realizaste una transferencia desde tu cuenta y no poseias el saldo suficiente para poder realizar dicha transacción. Es por este motivo, que el banco aplicó un crédito transitorio para que puedas efectuar la operación. En este caso, te comentamos que este crédito transitorio se irá descontando a medida que vaya ingresando dinero a la cuenta. Podrás verificar esto que te mencionamos desde Online Banking en la página de inicio haciendo clic sobre tu cuenta podrás visualizar el saldo y los movimientos de los últimos 60 días. También podés consultar esta información en la App Santander en la sección Cuentas. Por cualquier otra duda, quedamos a disposición. ¡Que tengas un lindo día!
22 de Setiembre a las 11:36 hs.
Jimena A
solución recibida:
Buenas tardes, muchas gracias por responder mis inquietudes
Saludos!!
22 de Setiembre a las 13:21 hs.