Reclamo a Santander
En el dia de la fecha (1/11) intenté realizar una compra en fravega de una tv por el monto de 46mil pesos en 12 cuotas con mi tarjeta santander amex.
me salió 3 veces rechazada y que me comunicara con el banco. Al hacerlo, y al ingresar al homebanking vi que los montos habian sido comp***dos bajo "consumo pendiente de confirmación". Me contacté con fravega y me indicaron que desde su empresa estaba anulada la operación y que habian sido informados al banco. Lo numeros de anulación de fravega son [números], [números] y [números]. Me indican como seguir? porque estoy al borde del limite de la tarjeta. Gracias
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El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
Sofia buenos días.
Te mencionamos que para dar de alta un reclamo, tenés que esperar a que el consumo se haya confirmado. Mientras figure pendiente, es posible que el mismo se anule y no ingrese en la liquidación.
Aguardamos por favor entonces a al 11 de noviembre que cierra tu tarjeta de crédito amercian express y allí van a figurar si se confirmaron las compras que anulo fravega y hacemos el descargo correspondiente.
Aguardamos tu contacto luego de esa fecha para confirmar si hay que iniciar algún reclamo.
Saludos y buena mañana
02 de Noviembre a las 10:34 hs.
Sofia D
Gracias
02 de Noviembre a las 11:24 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Por nada Sofia. Estamos para ayudarte. ¡Saludos!
08 de Noviembre a las 8:59 hs.
Sofia D
solución recibida:
-
18 de Noviembre a las 23:12 hs.