Reclamo a Santander
Buen día. El día lunes 06 quise hacer una compra online utilizando mis dos tarjetas de crédito, y al momento de hacer el checkout (en la última instancia ya) aparecía un warning con un mensaje sobre que había que pedir autorización al banco, y que además el cel estaba fuera de stock (!!!). Al día siguiente me llegan dos mails:
- uno avisando la anulación de un consumo
- uno avisando sobre un consumo
quisiera por favor anular cualquier consumo que se haya generado con las tc, ya que el producto no está en stock, pero el pago entró igual, y ahora en una de mis tarjetas tengo poco dinero disponible para compras. El consumo aparece "pendiente de confirmación", por eso no puedo "cuestionar" desde el hb.
muchas gracias.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …