Reclamo a Santander
Hola quería saber de qué es el 21% de iva que me empezó a descontar, cuando me descuentan el servicio de cuenta. Y necesito saber cómo cancelar el total de el crédito, así de una vez puedo salir de este banco. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El banco de la sucursal paternal me descontó 10.0000 y solo me entregó 5000
Recién fui al banco santander rio sucursal paternal la que está cerca de juan b justo y av san martin quizá extraer 10.000 y el cajero me dio 5000 y no me dio ticket pero me descontaron 10.000
Me sacaron plata de la cuenta y no corresponde
Mal liquidada la tarjeta de credito
Me impiden transferir
Hace dos horas y media que intento hacer una transferencia a un cbu ya agendado y solo recibo el mensaje: "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor, reintenta más tarde." tanto por a app como desde la web. y no es la primera vez...
Santander Representante de Santander
¡Hola Debora! Gusto en saludarte.
En relación a tu inquietud, el IVA 21% corresponde a la comisión del servicio de cuenta. Por otro lado, en caso de que desees cancelar tus obligaciones, podés realizarlo mediante Online Banking, con el dinero en cuenta, desde "Préstamos" > Al lado derecho de "Pagar" Se encuentran 3 puntos. Seleccioná allí y luego "Cancelación anticipada"
De esta manera, se debitará el dinero de tu cuenta, cancelando así el credito personal.
Indicanos si te podemos ayudar en alguna otra duda o inquietud
¡Saludos!
04 de Mayo a las 11:24 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Debora I
10 de Mayo a las 11:25 hs.