Reclamo a Santander
Hola el 28 de enero del [números] impactó la transferencia que me isieron desde el exterior la cual hasta la fecha 16 de abril del [números] no tengo respuesta ise el trámite por home banking y mesa de ayuda comex y te dan números y números y no te dan respuesta ...
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
Hola, Edwin. Gusto en saludarte.
En relación a tu inquietud, a través de la casilla exclusiva de Comex te pueden brindar toda la información detallada sobre la operación pendiente.
Desde aquí podremos ponernos en contacto con el área, pero te pedimos que nos puedas brindar por archivo privado, el comprobante de la operación.
Quedamos a la espera de tus comentarios.
Muchas gracias.
18 de Abril a las 22:29 hs.
Edwin L
Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Abril a las 22:42 hs.
Edwin L
Espero me puedan solucionar
18 de Abril a las 22:43 hs.
Santander Representante de Santander
Edwin, te pedimos por favor, que nos envíes tu DNI o CUIT para que podamos verificar la operación.
Muchas gracias
20 de Abril a las 11:26 hs.
Edwin L
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20 de Abril a las 11:32 hs.
Santander Representante de Santander
Gracias Edwin por la información brindada. Ya estamos con el área de comex trabajando en tu inquietud.
Pronto te estaremos remitiendo las novedades por este medio.
Muchas gracias por aguardarnos.
20 de Abril a las 14:15 hs.
Santander Representante de Santander
Edwin tenemos el agrado de comentarte que el dinero ya se encuentra liquidado. Podrás verificarlo en tu cuenta bancaria.
¡Saludos!
20 de Abril a las 14:19 hs.
Edwin L
Gracias por su atencion
20 de Abril a las 14:52 hs.
Edwin L
solución recibida:
Me solucionaron el problema después de mucho tiempo...
20 de Abril a las 15:03 hs.