Reclamo a Santander
Pague mis facturas convenio colchones paraíso banco santander y no se vieron reflejadas,ahora tuve que pagar nuevamente todo el crédito en el banco, convenio [números]m número de crédito efecty [números],no sé si se reflejó en otro banco como bogotá o av villas,no sé qué pasó el problema bote los recibos.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
Hola Isabel, buenas tardes.
Por este medio queremos ayudarte.
A fin de lograr interpretar correctamente tu consulta y asistirte, te pedimos por favor que nos brindes un mayor detalle sobre lo mencionado. ¿A que facturas te referís? ¿Sos cliente del banco?
Aguardamos.
26 de Abril a las 15:47 hs.
Isabel A
No,yo necesito son los recibos de pago de Baloto para poder reclamar al banco y me hagan reembolso
30 de Abril a las 9:34 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Isabel, en relación a lo mencionado, si necesitas los recibos de pago debes solicitárselos a la entidad correspondiente. Quedamos atentos por cualquier otra duda. ¡Saludos!
12 de Mayo a las 9:25 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel A
02 de Agosto a las 14:56 hs.
Isabel A
En Baloto nunca dieron respuesta alguna,total me tocó pagar otra vez
02 de Agosto a las 16:02 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isabel A
12 de Agosto a las 14:25 hs.
Isabel A
solución recibida:
Mi reclamo fue solucionado porque yo volví a pagar al banco lo que en Baloto se perdió.
12 de Agosto a las 16:53 hs.