Reclamo a Santander
El 7/05/21 compre una capacitacion on line en dolares, por lo que el banco debe proceder a acreditarme los impuestos del 30% y 35% ; ya que por compras de capacitaciones on line, afip te reintegra dicho impuestos. Tengo casos cercanos a los que ya su banco le reintegró el total y santander rio aun no me da respuesta, n isiquiera una solucion o un mail donde enviar mi comprobante de capacitacion on line pagada en dolares.
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
Maria Jose Sanchez buenas tardes.
Te sugerimos te dirijas a tu ejecutivo de cuenta ingresando en Online Banking en la sección “Mi perfil” que se encuentra presionando tu nombre, ubicado en el margen superior derecho de la pantalla. Allí aparecerá la tarjeta Espacio Select con el nombre del ejecutivo asignado a tu cuenta.
Recordá que podés chatear con nosotros desde el módulo de Atención por chat, que se encuentra en Online Banking
26 de Mayo a las 15:44 hs.
Florencia B
Gracias voy a hacer eso !!
26 de Mayo a las 15:48 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Comentanos por favor Maria J si pudiste resolver tu inconveniente.
Saludos y estamos para ayudarte por esta plataforma.
27 de Mayo a las 15:51 hs.
Florencia B
Mi ejecutivo de cuenta aún no me contesto y pasaron 4 días ya. Te envío mi mail así podes comunicarte conmigo y me ayudas a solucionarlo: mjsanchez87*gmail.com
28 de Mayo a las 12:07 hs.
Santander Representante de Santander
Maria J buenas tardes.
Te enviamos como camino alternativo a que chatees con nosotros desde el módulo de Atención por chat, que se encuentra en Online Banking
28 de Mayo a las 14:32 hs.
Florencia B
Qué tal Javier? Me gustaría saber en qué instancia está el reclamos y en qué momento se hace el reintegro del impuesto, si previo al vencimiento o lo espero como saldo positivo en el mes de junio. Gracias
01 de Junio a las 13:40 hs.
Santander Representante de Santander
Maria J Te informamos que el ajuste entrara en el ciclo y cierre de la tarjeta de crédito, siempre y cuando tu gestión salga favorable , entonces veras reflejado sobre el resumen consecutivo el reintegro del impuesto .
Saludos y buena tarde, estamos para ayudarte con tus consultas.
01 de Junio a las 14:31 hs.
Florencia B
Necesitan algo más que la factura y el comprobante de capacitación on line para reintegrarme ? Si es así por favor avísame así envío lo necesario ya que otras personas tuvieron devolución con la misma entidad bancaria
01 de Junio a las 14:55 hs.
Santander Representante de Santander
Maria J buenos dias.
Te comentamos que tenes que ponerte en contacto con tu ejecutivo de cuenta ingresando en Online Banking en la sección “Mi perfil” que se encuentra presionando tu nombre, ubicado en el margen superior derecho de la pantalla. Allí aparecerá la tarjeta Espacio Select con el nombre del ejecutivo asignado a tu cuenta.
Sino tenes como alternativa que podés chatear con nosotros desde el módulo de Atención por chat, que se encuentra en Online Banking
02 de Junio a las 8:00 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J
09 de Junio a las 9:56 hs.