Reclamo a Santander
Todos los meses me cuesta horrores poder pagar la tarjeta y no lo hago en los plazos que ellos quieren, me estan cobrando el paquete gold por mes mas de $[números] por mes para tener una american express y una visa......
y me estan cobrando descubierto.... Yo lo pago cuando tengo la plata y puedo no con los tiempos que ellos pretenden. Pago el total todos los meses y me cuesta muchisimo
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Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Martin, buen día. Te contamos que en caso que no quieras utilizar tu limite de descubierto, el mismo puede ser dado de baja. Para ello deberás acercarte por tu sucursal de origen con turno previo y solicitar la baja. Te copiamos enlace desde donde vas a poder sacar tu turno. Saludos. ****s://bit.ly/3zGRqfl
02 de Setiembre a las 13:14 hs.
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Martin P
No me dieron ninguna respuesta el link dice error
06 de Setiembre a las 7:52 hs.
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Martin P
Me acerque y no me dicen eso.... Cómo hacemos?
06 de Setiembre a las 7:53 hs.
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Martin P
Un montón de meses me cobraron eso y ya llego pagando más de $30.***.- pesos en supuesta deuda. Eso quiero que me lo devuelvan también...
06 de Setiembre a las 8:06 hs.
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Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Martin, verificamos que el DNI informado no coincide con el Nombre y Apellido de la persona que nos esta contactando por este canal. Por cuestiones de seguridad , te sugerimos indicarle al titular de los productos que nos escriba para que podamos ayudarlo con su consulta.También, puede contactarnos por cualquiera de nuestras redes sociales oficiales. Quedamos atentos. ¡Saludos!
10 de Setiembre a las 15:19 hs.
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Martin P
Si porque es la cuenta de mi mujer obvio que no coincide el dni
10 de Setiembre a las 16:39 hs.
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Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Martin, en este caso, para que podamos asistirla con la consulta que tiene es necesario que se contacte tu mujer con nosotros. Por cuestiones de seguridad, el titular de los productos debe escribirnos para que podamos tomar su inquietud. También, puede contactarse por cualquiera de nuestras redes sociales verificadas. Quedamos atentos. ¡Saludos!
16 de Setiembre a las 9:04 hs.
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Martin P
LLAMEN USTEDES AL CELULAR
16 de Setiembre a las 17:43 hs.
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Martin P
QUE ME LLAMEN ELLOS POR TELEFONO
17 de Setiembre a las 10:01 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARTIN P
17 de Setiembre a las 10:29 hs.
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Martin P
QUE LLAMEN A ALBA INES ESQUIVEL ROMAN ELLOS YA TIENEN EL TELEFONO
17 de Setiembre a las 15:43 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARTIN P
28 de Setiembre a las 14:58 hs.
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Martin P
NOS ACERCAMOS AL BANCO Y ME DIJIERON QUE TENGO QUE PAGAR PRIMERO Y LA CUENTA TIENE QUE TENER SALDO POSITIVO, EL SALDO NEGATIVO LO GENERARON USTEDES AL USAR EKL DESCUBIUERTO QUE JAMAS PEDIMOS
28 de Setiembre a las 16:49 hs.
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