Contactar a Santander

Reclamo a Santander

Comision por extracción de dolares

[Solucionado]

En el dia de ayer retire dolares de mi cuenta en una sucursal y me cobraron una comision altisima que no me informaron. Desconozco el motivo ya que hace 10 años poseo la cuenta, deposito mi sueldo y lejos de atender como corresponde a un cliente de años me estafan cobrando una comision ridicula. Necesito una respuesta favorable, de lo contrario derivo mi sueldo y ahorros a otro banco donde ya tengo cuenta y no cobran estas comisiones ridiculas

Comentarios
  • Mayra V

     

    Me paso lo mismo! Hice la queja en esta pagina, se comunicaron conmigo y lo resolvieron (una barbaridad lo que me descontaron entre comision e iva un total de $*****).
    Hasta ahi todo bien, pero en las ultimas extracciones que hice me estan cobrando un 2% solo por extraer por caja. Lo que me parece una injusticia. Llame a super linea y la majestuosa solucion que me dio la ejecutiva fue que vaya todos los dias al cajero a extraer lo que pueda y asi llegar a viernes con la plata necesaria para pagar a mis proveedores. El viernes pasado retire 60mil y me descontaron ****. Mi limite por cajero es de 5mil por dia. Como hago para llegar a esa suma?? Como puedo cumplir con mis obligaciones sin que me forreen de esta forma. Y aclaro que cuando me solucionaron el primer inconveniente me dijeron que retirando dinero de mi sucursal el porcentaje de comision era del 0%. Un desastre

    20 de Noviembre a las 10:37 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Carlos Buenas Tardes, nos comunicamos por privado hoy. Ingresamos la gestion ********.
    Tambien nos podes contactar mediante nuestro Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
    Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-****
    Desde el interior (sin cargo): ****-***-****
    O nuestras redes sociales Facebook y Twitter.

    21 de Noviembre a las 13:41 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos F

    21 de Noviembre a las 13:42 hs.

  • Carlos F

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el costo de la comisión, aclarando que ante un nuevo evento similar se me cobrará

    21 de Noviembre a las 18:29 hs.

Más reclamos hacia Santander

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas