Reclamo a Santander
Mi reclamo es la comision del 2 % que cobra el santander por retirar efectivo de la sucursal atendido por una persona. Es muy ingrato que con el gran esfuerzo y la enorme presion tributaria que tenemos en este pais, el banco cobre por retirar y usar mi propio dinero, que tanto me cuesta ganarme. Me parece pesima esa politica y postura. Hace mas de 30 años que soy cliente del santander y jamas me imagine esta situacion y atropello. Muchos otros bancos no la cobran y unos pocos cobran menos porcentaje de esa comision, pero el santander cobra la maxima alicuota que permite el bcra. Realmente esta muy mal lo que hacen en ese aspecto.
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El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
SANDRO R
PORQUE COBRAN UNA COMISON DEL 2 % POR RETIRO DE EFECTIVO SIN TENER EN CUENTA EL CONTEXTO Y LA SITUACION DEL PAIS. UNA VERGUENZA
13 de Diciembre a las 9:11 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Sandro, buenas tardes. ¿Cómo estás?
Queremos pedirte disculpas por la demora en responderte´y lamentamos las molestias ocasionadas.
En relación a lo mencionado, te contamos que podrás conocer toda la información sobre los costos y las comisiones de tu cuenta y otros productos del Banco desde el enlace que te compartimos más abajo.
Como alternativa para que puedas evitar el pago de la comisión del 2%, te informamos que podes realizar las operaciones por nuestros canales automáticos, ya sea extracciones, depósitos, pago de servicios, de sueldos/honorarios o transferencias, entre otros.
Si podemos ayudarte con algo más, quedamos a disposición. Saludos
Enlace: ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/acerca-de-nosotros/legales/comisiones-BCRA
20 de Diciembre a las 15:28 hs.
SANDRO R
HOLA BUENAS TARDES, YA SE DE LOS COSTOS Y COMSIONES QUE SOLO EL SANTANDER COBRA POR RETIRO DE EFECTIVO, ATENDIDO POR UNA PERSONA EN LA SUCURSAL DONDE TENGO MIS CUENTAS BANCARIAS, YA SE TODO ESE TEMA, PERO ME PARECE INGRATO E INJUSTO QUE LO COBREN POR USAR MI PROPIO DINERO. ESTA MAL NATURALIZAR LO QUE NO CORRESPONDE, SI YO RETIRO EFECTIVO Y ME COBRAN 2 % DE COMSIION POR RETIRARLO Y USAR MI EFECTIVO ESO ESTA MAL, YA SE QUE EL BCRA SE LOS PERMITE, YA SE QUE LO COBRAN SOLO PARA RETIRAR EFECTIVO Y NO PARA DEPOSITAR, ES DECIR DOBLE VARA, PERO ESO ESTA MAL, NO CORRESPONDE HACERLO Y MENOS EN ESTE CONTEXTO TAN DIFICIL, EN PANEDEMIA CON MILES DE EMPRESAS Y COMERCIOS QUEBRADOS Y CON LA ENORME PRESION TRIBUTARIA QUE TENEMOS EN NUESTRO PAIS.
ESTA MAL QUEN LO COBREN, SI YO DECIDO RETIRAR MI DINERO EN EFECTIVO, QUE MA GANO TRABAJANDO COMO USTEDES, ESTA MAL QUE COBREN ESA COMISION DEL 2 %
20 de Diciembre a las 16:29 hs.
SANDRO R
NO ME LO HAN SOLUCIONADO, NI TAMPOCO LO HARAN
27 de Diciembre a las 8:55 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRO R
11 de Abril a las 14:25 hs.
SANDRO R
NO FUE SOLUCIONADO, ES UNA VERGUENZA LO QUE HACE EL SANTANDER COBRANDO COMISION DEL 2 % POR RETIRO DE EFECTIVO. COMISION POR USAR MI PROPIO DINERO, QUE ME GANO DIGNAMENTE TRABAJANDO.
NATURALIZAR ESA COMSION NO CORRESPONDE, ESTA MAL, MUY MAL .
11 de Abril a las 17:57 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRO R
16 de Mayo a las 9:56 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRO R
16 de Mayo a las 9:56 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRO R
16 de Mayo a las 9:56 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de SANDRO R
16 de Mayo a las 9:56 hs.