Reclamo a Santander
No me notificaron fehacientemente que no me iban a incluir en el programa “transferí tu sueldo para empleados de la administración pública”, los ejecutivos me dijeron que estaba incluido, después que no y ahora, cinco meses después, me cobraron casi [números] de comisión mensual. Sin avisarme y sin cumplir con el deber de informar claramente al cliente según la ley 24.[números]. Me excluyeron de una campaña sin aviso.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
Buenas tardes Ramon, para que podamos elevar tu caso, precisamos que nos detalles por favor los siguientes datos, por seguridad, para poder identificarte como titular de la cuenta Santander.
-Fecha de nacimiento
-Domicilio registrado en el banco
-Sucursal donde realizaste la gestión (N°, nombre o dirección correcta)
-Fecha en que presentaste la documentación y el ejecutivo te confirmó que aplicabas al programa.
Aguardamos ¡Gracias!
06 de Abril a las 12:39 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ramon C
04 de Agosto a las 15:20 hs.