Reclamo a Santander
Durante las primeras semanas de mayo me cobraron a mi tarjeta de crédito al banco santander rio, innumerables compras no autorizadas bajo el nombre de garena y google garena, sumando un valor superior a 14.[números]+ pesos.
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
Hola Juan carlos, gusto en saludarte.
Si tuviste consumos en tu tarjeta que no fueron propios, desde aquí podemos realizar el desconocimiento de compra, lo que conlleva la suspensión de la tarjeta junto a su reposición automática por medidas de seguridad, al domicilio informado en Online Banking.
En ese caso, indicanos si queres proceder con la gestión.
En tal caso, será necesario que nos confirmes los consumos involucrados junto a sus fechas correspondientes.
Nos encontramos a total disposición en ayudarte
¡Saludos!
19 de Mayo a las 10:56 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C
28 de Mayo a las 11:48 hs.