Reclamo a Santander
Buenas tardes.
quería hacer una consulta, con un problema que tengo. Hace aproximadamente un año santander rio me ofreció telefonicamente una tarjeta de crédito sin costo por un año.
la verdad que me la envieron me pidieron ciertos requisitos como dni, factura de algun consumo, etc. Yo lo envié, me la mandaron pero jamás usé la tarjeta, ni recordaba cuando me la enviaron.
en el día de hoy justamente me llegó la factura de costo de mantenimiento, carísimo además. Y la verdad que no sé si puedo reclamar que yo nunca la usé, ni ellos me informaron a partir de q fecha tendría q abonar ni cuanto. Y ahora directamente me mandan la boleta.
si me pudieran dar una ayuda sobre si tengo que pagarlo o no, les agradeceria.
muchas gracias.
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Maria I
solución recibida:
Me ofrecieron que realice una compra, no importa el monto, en 6 cuotas y me bonifican la renovación de la tarjeta. Y que cuando termine de abonar esas 6 cuotas, si quiero puedo darla de baja, antes que se cumple de nuevo el año de renovación de tarjeta.
18 de Agosto a las 9:19 hs.