Reclamo a Santander
Entre al resumen de mi tarjeta visa santander rio. Me figura un importe que se detalla como "reverso p/ desc en comercio"
no me saben decir a que corresponde, supongo que por lo que lei es un descuento que en algun momento me hicieron y que ahora me estan cobrando
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Descuento descinocido
Hice una transferencia de mercado pago a santander y se me descontó todo el dinero,que eran unos 7mil pesos,en el cobro dice comisión sorpresa santander,pero yo no estoy suscripto a nada
Nos cobran impuesto a los sellos a pesar de estar exentos
Buenas tardes, hace 2 meses tenemos una exención en el impuesto a los sellos, la cual presentamos en nuestra sucursal radicada en córdoba capital (la empresa también tiene domicilio en córdoba), pero nos siguen cobrando el impuesto mencionado, nadie logra darnos una re…
Débito en tarjeta de crédito desconocido
Hoy en mi tarjeta de crédito visa del banco santander me aparece un débito de una razón social desconocida por alguna operación comercial que ni realicé ni conozco.
Pedro G
Sigue apareciendo el concepto en mi resumen. Nunca me contactaron siquiera
21 de Marzo a las 10:13 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buenas tardes Pedro! Tu reclamo quedó registrado en Santander bajo el número ********. Estarás recibiendo una respuesta por email. Gracias
27 de Marzo a las 14:01 hs.
Pedro G
Sigue apareciendo y el total de mi resumen lo incluye. *** pesos y nadie me explica por qué. Me quedé sin trabajo por el virus, y el banco en lugar de facilitar las cosas me cobra de más.
28 de Marzo a las 14:42 hs.
Santander Representante de Santander
Pedro, tu reclamo ya esta reportado mediante la gestion ********, nos mantenemos en contacto. Saludos
30 de Marzo a las 13:39 hs.
Pedro G
Lo que digas, pero el monto está en el resumen y yo tengo que pagarlo en unos días. Igual no importa, no es la primera vez que sucede, y siempre me lo cobran. No será diferente esta vez, calculo.
Saludos
30 de Marzo a las 14:39 hs.
Pedro G
Efectivamente me lo cobraron
01 de Abril a las 9:22 hs.
Pedro G
Efectivamente me lo cobraron
01 de Abril a las 9:23 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buenas tardes Pedro! Tu reclamo se encuentra en proceso, deberás aguardar la resolución del mismo, en los proximos días. Gracias
Cualquier consulta al respecto podes contactarnos a traves de nuestras redes sociales Facebook, Instagragram, Twitter, por Chat a traves de OnlineBanking o desde la App. Gracias
02 de Abril a las 13:46 hs.
Pedro G
No
02 de Abril a las 14:43 hs.
Pedro G
solución recibida:
Me cobraron efectivamente el monto. Pero parece q me lo descuentan el mes próximo
16 de Abril a las 9:19 hs.