Reclamo a Santander
Compre por Mercado Libre una bomba circuladora sxm 32-50 calderas 80w sin interes a Hidroal sa. Ellos cancelaron la compra pero me llega mes a mes la cuota del producto. Es una visa santander.
mensaje del vendedor hidroal sa con codigos de cancelacion de compra:
buenas tardes estimado la devolucion la realiza mercado libre, por que no habla con su banco.
porque estan haciendo cobros indebido dele el numero de operacion
[números] cobro por 26.[números],38
[números] cobro por [números],00
ahi tienen los codigos para cancelar las cuotas y devolver el dinero de las que venimos pagando.
gracias
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Quieto saber si figuro en el veraz
Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no debo más ..pero sigo o no en el <a href="/veraz">Veraz</a>
Creatividad prendario con santander
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me atrase y paso ahora a estudio y ellos me.piden que entregue el auto ya o inician demanda o tengo que abonar 8millones pero no me ofrecen un plan de pago no me dan opciones yo tengo la voluntad de pagar …
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola, Marcelo. Buenos días. Esperamos que te encuentres muy bien. Respondiendo a tu inconveniente, te contamos que verificamos en sistema que la devolución de tu compra en Hidroal SA se procesó correctamente y el total de la misma se acreditó en tu tarjeta el día 28/5. Como MercadoLibre realizó el ajuste por la suma de $26.***,38, las cuotas de tu compra continuarán facturándose regularmente hasta finalizado el plazo acordado de 18 cuotas. Sin embargo, tené presente que el balance de las 18 cuotas a abonar y la devolución efectuada será de 0. Para tu tranquilidad, el titular de la tarjeta podrá revisar que hayas recibido el ajuste ingresando a su Online Banking > Tarjetas > Consultas y Operaciones > Resúmenes de Tarjeta y acceder a la facturación con vencimiento 18 de Mayo de ****.
Por favor, avisanos si pudieron visualizar la devolución y si hay algo más que podamos hacer por vos. ¡Que tengas buen fin de semana!
02 de Octubre a las 12:52 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buenos días, Marcelo. Agradecemos tu pronta respuesta. Te contamos que, accediendo al resumen que te indicamos en nuestro mensaje anterior, podés verificar que existe un consumo por el total de tu compra que tiene un signo negativo delante. Esto quiere decir que no se trata de una compra, sino de una devolución. Para tu tranquilidad, podés revisar los consumos de esa misma facturación, y verás que ese mes abonaste $26.*** menos de consumos gracias a esa acreditación. Te pedimos verificar una vez más esta información e indicarnos si pudiste validar la devolución. Quedamos atentos.
05 de Octubre a las 11:29 hs.
jorge B
la verifico ! Sime equivoque ... DISCULPAS. Podrian hacer los resumenes mas simples para que cualquiera pueda entenderlos !
05 de Octubre a las 12:31 hs.
Santander Representante de Santander
Marcelo, para eso estamos. Tomamos tu sugerencia. ¿Podemos hacer algo más por vos?
05 de Octubre a las 13:54 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de piero B
05 de Octubre a las 17:02 hs.