Contactar a Santander

Reclamo a Santander

Cobro indebido

[Solucionado]

Hice una reserva de vuelo el dia 11 a las 12:09 y me cobraron de mi tarjeta de santander pero no pagaron a la linea viva aerobús los boletos. Llame a viva aerobus y me comentan que el pago fue rechazado de mi tarjeta y me cancelaron el viaje.
ahora me quitaron el dinero pero no me lo regresaran y no puedo contactar a edestinos para ver que paso.

Comentarios
  • Jose A

     

    La empresa Verlite es donde trabajo y para la cual compre los boletos de avión, la empresa que hiso el fraude fue eDestinos.com.mx

    12 de Abril a las 15:21 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    21 de Abril a las 15:03 hs.

  • Jose A

     

    Muchas gracias por el seguimiento, ya quedo resuelto el problema.

    21 de Abril a las 15:37 hs.

  • Jose A

     

    solución recibida:

     

    Esta plataforma me ayudo a dar una gran diferencia para el seguimiento de mi problema.

    21 de Abril a las 15:38 hs.

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