Reclamo a Santander
Me enviaron a mi casilla de mail un resumen de cuenta por un valor de $[números],00. No soy clienta del banco, pero como tiene fecha de vencimiento me quise comunicar para poder explicar que no soy clienta y que no corresponde. Nadie me atiende, no puedo solicitar un turno para ir a ninguna sucursal, porque no soy clienta. Me piden numero de tarjeta para pagar y no tengo dicha tarjeta porque nunca la solicite.
a las semanas me llego un mail de andreani que mandaron una tarjeta de credito a mi domicilio (domicilio en el cual no vivo hace 4 años)
no quiero que esta negligencia me traiga problemas financieros por algo que yo no he solicitado.
el problema es que no tengo forma de pagar este monto tampoco.
necesito que me den una solucion ya que este resumen vencio hace mas de una semana.
gracias.
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Creatividad prendario con santander
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me atrase y paso ahora a estudio y ellos me.piden que entregue el auto ya o inician demanda o tengo que abonar 8millones pero no me ofrecen un plan de pago no me dan opciones yo tengo la voluntad de pagar …
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Mariel A
Nadie se comunicó y tampoco me enviaron un mail.
21 de Junio a las 13:27 hs.
Mariel A
Nadie se ha comunicado. Sigo sin poder solucionar el tema
03 de Julio a las 17:26 hs.
Santander Representante de Santander
[nombre] podes solictar turno para sucursal desde www.santanderrio.com.ar
15 de Julio a las 12:37 hs.
Mariel A
Para poder solicitar turno tenes que ser cliente, debes tener usuario y clave y yo no soy cliente. Nuevamente pésima respuesta
15 de Julio a las 15:35 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buenos días [nombre]! Podes solicitar un turno desde nuestra pagina WEB, como No cliente, para la sucursal ***, AV. LEANDRO N. ALEM ***- CAP FED desde este link: https://www.santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online/
Gracias. Banco Santander
16 de Julio a las 11:48 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
24 de Julio a las 12:44 hs.