Reclamo a Santander
La empresa santander rio, en su división de plataforma de cobros digitales getnet, me ofrecieron un posnet, mediante el cual, por un tiempo mayor a 3 meses me ofrecían que si, cobraba por ese medio, no me cobrarían el cargo por que el cobro se acreditara en el momento.
al realizar mi primer cobro con la plataforma, mediante link de pago (en cualquier de sus variantes de cobro, aplicaba esta promoción), me descontaron el cargo porque el pago fuera inmediato.
llamé y reclamé durante 1 mes, y cada vez que llamo lo elevan a un superior, pero hasta la fecha no tengo respuesta. El último numero de reclamo que tengo es [números] / [números]
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Dante B
En el dìa de ayer, realicè otro cobro, y no solo no cambiarion el cobro para que se realice a los 15 dìas, sino que tampoco han aplicado la bonificaciòn y nuevamente me han cobrado en exceso. Evidentemente no es algo involuntario sino que estàn obrando de mala fe.
03 de Junio a las 8:53 hs.
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Dante B
eL reclamo ******** aun sigue pendiente de resolucion desde hace mas de 22 dìas.-
24 de Junio a las 15:03 hs.
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