Reclamo a Santander
Tanto en el sitio web, como en el contacto con mi ejecutiva de cuenta a principio del mes pasado me comunicó que teniendo un determinado importe en plazo fijo, así como saldo promedio en cuenta la misma se vería bonificada automáticamente sin necesidad de hacer nada. Sin embargo el 30 de julio me volvieron a cobrar el mantenimiento de cuenta que al cumplir las condiciones debería de encontrarse bonificado. La ejecutiva me comunica que no da a basto de consultas ni le anda bien el internet y yo necesito una solución.
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Quieto saber si figuro en el veraz
Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no debo más ..pero sigo o no en el <a href="/veraz">Veraz</a>
Creatividad prendario con santander
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me atrase y paso ahora a estudio y ellos me.piden que entregue el auto ya o inician demanda o tengo que abonar 8millones pero no me ofrecen un plan de pago no me dan opciones yo tengo la voluntad de pagar …
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Santander Representante de Santander
Pamela Buenos días, tu caso fue verificado por el Banco mediante la referencia ********. Saludos
27 de Agosto a las 10:10 hs.
Pamela F
Hola qué tal? Este mes me volvieron a cobrar por el mismo motivo. Es un problema que voy a tener todos los meses? porque le doy de baja ya si no.. en el caso que me lo solucionen me podrán cambiar la ejecutiva de cuentas que es la peor que tuve en años? Gracias.
04 de Setiembre a las 15:20 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola, Pamela. Buenas tardes. Esperamos te encuentres muy bien. Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en responder. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encontramos analizando los reclamos pendientes. En tu caso, verificamos que ya fue cargado el ajuste correspondiente a la cuenta, así como la nueva premiación. Entendemos que, con ello, el reclamo se encuentra solucionado. Cualquier tora duda, avisanos. ¡Saludos!
02 de Noviembre a las 12:38 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pamela F
12 de Noviembre a las 14:47 hs.