Reclamo a Santander
Recibí una transferencia en mi caja de ahorro en usd la cual impactó el dinero entro al home banking veo que esta todo ok. realizo una transferencia a otra persona y también recibe el dinero, hasta aquí todo ok, luego de un año me llaman del banco que debo un dinero producto de esa transferencia, alegando el banco que tengo que pagarlo y figurando como crédito transitorio la transferencia que me realizó un tercero y impacto en mi cuenta como correspondia. Quiero solucionar este problema pero el banco se niega y dice que debo pagar, puedo tomar alguna acción legal contra el banco. Ya que las llamadas y el cobro es insistente y no pude usar más mis cuentas ?
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Lucrecia, buenas tardes. ¿Cómo estás?
En relación a lo mencionado, te contamos que nos pusimos en contacto con sucursal para elevarles lo que nos comentas y que puedan asesorarte. Desde allí, tu ejecutiva nos indica que ya están al tanto de tu caso y que en una oportunidad que concurriste a sucursal se brindaron todas las explicaciones e información necesaria al respecto.
Si podemos ayudarte con alguna otra duda, quedamos atentos. Saludos.
06 de Abril a las 15:21 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucresia A
04 de Agosto a las 15:20 hs.