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Reclamo a Santander

Claves bloqueadas

[Solucionado]

Se me bloqueó el pin del cajero, pase un año in ninguna solución, con las extracciones sin tarjeta. Ahora tengo problemas con la clave del homebanking y para solucionarlo me piden el pin o ir a mi sucursal, que me queda a dos horas de distancia porque me la crearon en mi anterior trabajo.
me resulta imposible ir a esa sucursal porque perdería un día entero de trabajo, y no me dan ninguna otra solución.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Hola Candela, buen día. ¿Cómo estás?

    Queremos pedirte disculpas por la demora en responderte.

    Comprendemos lo que nos comentas y por este medio queremos ayudarte. Te pedimos que nos indiques cuál es la sucursal más cercana para que podamos consultar si es posible que realices el blanqueo de las Claves por allí. Te dejamos un enlace al final de este mensaje donde podrás localizar la sucursal. Te pedimos que nos envíes nombre y número de la misma.

    ¡Aguardamos!

    Enlace: ****s://bit.ly/37XgzcB

    04 de Julio a las 13:16 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Candela Z

    26 de Julio a las 13:42 hs.

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