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Reclamo a Santander

Clave homebanking sin tarjeta de debito

[Solucionado]

Buenas tardes, se me bloqueo la cuenta de homebanking por ingresar mal la clave y no poseo tarjeta de debito, solo de credito.
intente comunicarme con el banco pero no recibo ninguna respuesta ni solucion, en todo momento es ingresar la tarjeta de debito que no poseo.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cristian, buen día. ¿Cómo estás?

    Verificamos que el DNI informado no coincide con el Nombre del usuario desde el cual nos están contactando por esta plataforma. En este caso, te sugerimos que le indiques al titular de los productos que nos escriba para que podamos asistirlo de manera personalizada con su consulta.

    Aguardamos su contacto para poder asesorarlo. ¡Saludos!

    05 de Noviembre a las 8:30 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian A

    04 de Agosto a las 15:27 hs.

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