Reclamo a Santander
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
Hola [nombre], buenas tardes. ¿Cómo estás?
Queremos pedirte disculpas por la demora en responder.
En relación a tu consulta, te contamos que en ciertas ocasiones, al dar de alta una cuenta, se debe aguardar 24 h para que actualice la información y poder realizar operaciones con la misma. Te pedimos por favor que nos indiques si al día de la fecha te sigue arrojando el mismo mensaje.
Aguardamos.
11 de Mayo a las 15:38 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
17 de Mayo a las 11:06 hs.