Reclamo a Santander
Por un error cajero pago fácil (26/11/[números])que imputó el pago de tarjeta amex a mastercard figuro como deudor y ya recibí reclamo or mail y telefónico del banco.el error no es del banco, pero la única manera de resolver esto es por superlinea o la app. Bien, imposible, superlinea me da las gracias por llamar, tanto en hora pico como de baja demanda. App enseguida me dice error de comunicacion". Esto es una falencia de banco.necesito que alguien me atienda para pedirle que reasigne dicho pago a la tarjeta que corresponde. Tan simple como eso para que no me manden mail, que no figure en app que tengo una deuda cuando no la tengo y que no me cobren los intereses que ya estan corriendo. Hice el pago mínimo de lo que reclaman.imposible volver a pagar el monto completo que es la manera más rápida . Me urge resolver esto . la comunicación del cliente hacia el banco es pésima. disponen de nuestro tiempo y nervios. Atte r.j.o.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buenas tardes Ricardo. Observamos que desde el sector de atención telefónica ya elevaste el requerimiento, bajo la gestión VDCE******** y la misma se resolvió de manera favorable el 10/12/****. Agradecemos tu contacto ¡Saludos!
16 de Diciembre a las 13:33 hs.
RICARDO J
solución recibida:
nnnnnnn
17 de Diciembre a las 14:14 hs.