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Reclamo a Santander

Cambio de puntos superclub

[Solucionado]

Buenas tardes! hace una semana cambié mis puntos pero no tengo referencias de seguimiento no de la empresa que nos traería lo que solicitamos! por favor podrían enviarme un número de referencia para saber dónde y cuándo llegaría ? gracias

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Hola, Maximiliano. Buenos días. Esperamos te encuentres muy bien. En relación a tu consulta, te contamos que enviamos nuestros premios vía SouthPost. Podés consultar el estado de envío y la fecha aprocimada de entrega con ellos, comunicándote al **** – *** – **** de lunes a viernes de 9 a 17 hs, ó mandar tu consulta por mail a entrega*southpost.com.ar. No olvides informar tu DNI. Desde ya, cualquier otra duda o consulta, estamos a disposición. ¡Saludos!

    13 de Noviembre a las 12:41 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano D

    03 de Diciembre a las 10:58 hs.

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