Reclamo a Santander
-necesito cambiar mi dirección para que llegué la nueva tarjeta que aclaró. Yo no pedí. Cuando lo quiero hacer por home banking el boton de comtinuar parec estar desactivado. No lo hacen por chat. No por teléfono. por lo que me dicen que vaya a la sucursal más cercana (16km) . No tienen en cuenta que trabajó. La.distancia y que no pedí ninguna tarjeta. Es una tajeta para reemplazar la que tengo en mi poder que vence en el 2022. Oseq no la necesitaria. pero la.decisión arbitraria del banco y la falta de buena voluntad me pone en una situación no sólo incómoda sino también de desventaja. además la envían por correo privado,que en caso de yo tener que ir a la sucursal de dicho correo a retirarla personalmente son 31 km.
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Prescripcion de deuda
Tuve una deuda con ellos pero ya han pasado mas de 5 años necsito que me saquen de situacion 5 de bcra
Cierre de cuenta santander
Sandero río me quiere cobrar una comisión por una cuenta que ni siquiera funciona para ser cerrada. No acepta transferencia y el soporte es pésimo. Le dicen super cuenta y no ofrece nada innovador. Ayuda!
No me pagaron la venta de mep
El dia 24 de abril hice una venta de dolar mep, me descontaron el dinero en la cuenta en dolares pero nunca me pagaron por la venta. llame a inversiones durante semanas pero no me atienden, también fui a la sucursal de mi domicilio pero no pudieron solucionar mi pr…
Santander Representante de Santander
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
12 de Diciembre a las 11:44 hs.
Santander Representante de Santander
Buen día Fernanda ,por razones de seguridad necesitamos por favor nos informes tu DNI para así poder contactarnos con vos. Gracias
12 de Diciembre a las 11:44 hs.
fernanda P
Buenas tardes mi DNI ********
12 de Diciembre a las 15:17 hs.
Santander Representante de Santander
Buenas tardes Fernanda! Hoy nos comunicamos por privado para responder tu consulta, gracias
16 de Diciembre a las 13:30 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda P
16 de Diciembre a las 13:31 hs.
fernanda P
solución recibida:
Bueno, tengo que ir a la sucursal, si bien es totalmente inconveniente no hay otra opción.
16 de Diciembre a las 14:12 hs.