Reclamo a Santander
Necesito cambiar mi numero de telefono que esta puesto ppr el anterior [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
¡Hola, Laureano! En relación a tu inquietud, podés actualizar tu teléfono desde Online Banking en la sección “Mi Perfil” que se encuentra presionando tu nombre, ubicado en el margen superior derecho de la pantalla.
Recordá que es muy importante mantener actualizados tus datos y preguntas de seguridad porque te permitirán recuperar tu Clave Santander de forma online.
Para poder realizar esta operación es necesario tener activo el Token de Seguridad.
En caso de que no cuentes con el token vigente o tu clave y usuario Santander, será necesario que te presentes a una sucursal cercana, solicitando turno previo, a fin de poder generarla. Te compartimos el siguiente enlace, para que puedas gestionarlo: ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online/
Ante mayores dudas o consultas, recordá que podés escribirnos mediante nuestras redes sociales verificadas. Nos encontramos a disposición. ¡Saludos!
30 de Noviembre a las 12:44 hs.
Laureano Z
Es que mi numero es ************ y no aparece ..me llego un email avisando el cambio algo que yo no genere esto es mi inquietud graciss
30 de Noviembre a las 12:51 hs.
Santander Representante de Santander
Laureano, si te llegó un mail sobre cambios que no realizaste, te sugerimos volver a actualizar los datos (como lo indicamos en el mensaje anterior) y cambiar tus claves personales, por medidas de seguridad. Recordá que las mismas siempre deben ser confidenciales, y nosotros por ningún medio las solicitaremos.
Desde aquí no podemos cambiar la información asociada, en caso de que no puedas realizarlo mediante Online Banking será necesario que asistas a una sucursal que te resulte cercana, solicitando un turno previo, a través del enlace que te compartiremos: ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online/ ¡Saludos!
30 de Noviembre a las 15:40 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LAUREANO Z
09 de Diciembre a las 13:49 hs.
Laureano Z
No figura mi numero de telefono ********** ...Y NO PUEDO GENERAR MI CLAVE Y USUARIO .HAY UN NUMERO QUE ES ********** QUE NO ES MIO POR FAVOR
09 de Diciembre a las 14:57 hs.
Santander Representante de Santander
Laureano, como lo hemos mencionado previamente, será necesario que te acerques a una sucursal para modificar tus datos, en caso de no poder realizarlo mediante Online Banking. Indicanos, por favor, si a la fecha tu inquietud fue resuelta.
Sin mas que agregar, recordá que podés escribirnos mediante nuestras redes sociales verificadas y el chat online. ¡Que tengas una linda semana! Saludos.
17 de Diciembre a las 14:48 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de LAUREANO Z
05 de Enero a las 11:31 hs.