Reclamo a Santander
Hice un deposito utilizando en cajero del santander el jueves a las 14:30 aproximadamente. La maquina tragó el dinero y no me dio el comprobante. El viernes por la mañana volví al banco y jonathan me dice que no podía solucionar mi problema y me dio un par de números de teléfono para que lo intente solucionar por allí. No me contesta nadie en los números y todavía estoy sin el crédito en mi cuenta. Para colmo es finde largo. Tengo que abonar una tarjeta y no puedo.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Marluce, buenas tardes. ¿Cómo estás?
En relación a lo mecionado, te contamos que en este caso, será necesario que te contactes con el Centro de Atención Banelco al siguiente número (***) ****-****.
Si podemos ayudarte con alguna otra duda o consulta, quedamos atentos. Saludos.
17 de Agosto a las 13:57 hs.
Marluce M
Ya me comuniqué con estos números. Que fue el mismo que me pasó el empleado de la sucursal de Rada Tilly. Solo quiero que devuelvan mi dinero.
17 de Agosto a las 14:00 hs.
Marluce M
Porque al comunicarme a través del número informado me dicen que Banelco es la responsable por solucionar el problema. Me pasaron el número de Banelco para que me comunique y luego me dicen que la solución es de Brubank que es el Banco destinatario del deposito. Ya se van 6 días sin solución.
18 de Agosto a las 5:53 hs.
Marluce M
Se adjuntó un archivo al reclamo
18 de Agosto a las 5:57 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marluce M
19 de Agosto a las 15:09 hs.
Marluce M
Simplemente no tuve una solución
19 de Agosto a las 15:12 hs.
Marluce M
solución recibida:
Después de varios días y de hacerme cargo de los intereses devengados con relación a las obligaciones que no pude solventar hoy se acreditó el dinero en mi cuenta.
24 de Agosto a las 13:37 hs.