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Reclamo a Santander

Cajero santander rio se quedó con mi dinero

[Solucionado]

Hola. Día miércoles 7 de julio a 18 hs estaba realizando un depósito en mi cuenta de 7 mil pesos el cajero se quedó con mi dinero no la acreditó en mi cuenta y cerró toda transacción. Realicé el reclamo el mismo miércoles. Hoy me llega un mail diciéndo que en el cajero no había sobrante de mi dinero. Acabo de realizar de nuevo otro reclamo. Necesito que me devuelvan mi dinero!!!

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Daniela buenos días.
    El dia de hoy vamos a consultar por tu reclamo a la sucursal ***-Salta y te daremos una respuesta a tu consulta en cuanto la tengamos.
    Tene en cuenta que los dos reclamos que has cargados aún se encuentran pendientes de resolver y cuando haya una respuesta entonces vas a recibir un mensaje con la resolución vía e mail.
    Cualquier otra consulta estamos para ayudarte, aguarda nuestro contacto.
    Saludos

    14 de Julio a las 10:53 hs.

  • Daniela G

     

    solución recibida:

     

    Devolvieron mi dinero a ma cuenta. Cuando hice el reclamo en dos oportunidades por teléfono no me habían tomando el nro de cajero de esa forma nunca iban a encontrar mi dinero. Tuve que ir a la sucursal para abrir otro reclamo dónde me atendieron diez puntos .

    24 de Julio a las 10:39 hs.

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