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Reclamo a Santander

Cajero no me largó ticket de depósito

[Solucionado]

Hola qué tal. Hace un ratito fuí a realizar un deposito en un cajero banco santander, estaba finalizando el proceso y el cajero se trabó y se volvió a reiniciar, no me dejó sacar el ticket de deposito, cómo se puede hacer para realizar la transferencia que realice? gracias

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Hola Ariel, buen día. ¿Cómo estás?

    Para que podamos asistirte con lo mencionado, necesitamos por favor que nos envíes los siguientes datos:

    -Numero de sucursal donde realizaste el deposito,
    -¿Utilizaste cajero automático o autoservicio? indicanos por favor el número de l terminal donde se efectuo la operación.
    -Fecha, hora, importe exacto y cuenta de destino del deposito.

    Aguardamos.

    03 de Marzo a las 8:38 hs.

  • Ariel C

     

    Hola buen día...
    Sucursal *** Ramal Pilar Oeste, km 50, Palmas del Pilar, Ciudad Pilar

    Autoservicio

    Cuenta Destino: ******/9 sucursal:***

    Hora a las 17hs aproximadamente, el cajero me tomó un deposito de $***** que efectivamente fue realizado con éxito, el otro importe que estoy reclamando es de $*****

    03 de Marzo a las 9:19 hs.

  • Ariel C

     

    La fecha del deposito fue el 02/03/****, unos minutos antes hice un deposito a la misma cuenta, esa se acreditó correctamente, solo esta última no se realizó, espero su respuesta!!

    03 de Marzo a las 18:05 hs.

  • Ariel C

     

    Número de la terminal del cajero:

    S10I***

    El número de transacción del anterior depósito que hice es **** por $*****

    03 de Marzo a las 18:13 hs.

  • Ariel C

     

    Perdón, número de la terminal es: S1ORI***

    03 de Marzo a las 18:15 hs.

  • Ariel C

     

    Hola que tal, todavía no he recibido respuesta de mi reclamo, preciso que me digan si ya corroboran lo ocurrido

    07 de Marzo a las 10:03 hs.

  • Ariel C

     

    Todavía no me depositaron el dinero

    18 de Marzo a las 7:27 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel C

    06 de Abril a las 15:32 hs.

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