Reclamo a Santander
Hola el dia viernes mi marido hizo un deposito en caja de ahorro en pesos a través de un cajero del banco santander rio situado en av cruz en villa lugano. el banco le devolvió la tarjeta pero se quedó con los billetes de la suma $[números].
cuando mi marido puso confirmar el cajero tiro el error de que no se podia realizar la operacion. El punto es que se quedo con la plata.
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
¡Hola Noeli! Te pedimos que nos indiques por archivo privado la siguiente información, para poder realizar el reclamo correspondiente:
1)Fecha de la operación
2)Monto
3)Sucursal involucrada
4)Horario aproximado
5)Número de cuenta a depositar
¡Aguardamos! Nos encontramos a disposición
26 de Mayo a las 10:01 hs.
Noeli
La fecha fue el dia viernes 21 de mayo.
El monto fueron $****
La sucursal fue la ***. Situada en av cruz en Villa lugano.
El horario fue tipo 18 un poco mas.
26 de Mayo a las 11:32 hs.
Santander Representante de Santander
Noeli, gracias por la información brindada, pero para poder realizar el ajuste y acreditar el dinero, será necesario que nos indiques el número de sucursal y cuenta a la cual hay que realizar el ajuste.
Muchas gracias
Nos encontramos a disposición
02 de Junio a las 15:53 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noeli
09 de Junio a las 9:57 hs.