Reclamo a Santander
Mi caja de ahorros en pesos fué inhabilitada sin ninguna explicación. Necesito que sea rehabilitada.
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El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Fernando, buenas tardes. ¿Cómo estás?
En relación a lo que nos mencionas, te contamos que por cuestiones de seguridad, por este canal no podemos brindarte un mayor detalle al tratarse de información sensible.
Te sugerimos que te acerques a tu sucursal de origen donde un asesor podrá asistirte en relación al bloqueo que nos indicas que posee tu cuenta y podrá brindarte mayor información sobre como proceder. Podes asistir a nuestras sucursales aunque no hayas sacado un turno para realizar esta consulta. De igual manera, para brindarte una mejor atención y que no tengas que esperar, te sugerimos que solicites un turno previo para atención comercial. Te compartimos un enlace más abajo donde podrás coordinar tu visita.
Quedamos atentos por cualquier otra inquietud. ¡Saludos!
Enlace: ****s://bit.ly/31fTqPt
30 de Noviembre a las 15:19 hs.
Fernando C
No me llamaron ni mandaron un email explicando el motivo del bloqueo. Sigo sin poder usar mi caja de ahorros.
30 de Noviembre a las 15:45 hs.
Fernando C
No solucionado. La cuenta sigue bloqueada
15 de Diciembre a las 8:17 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Fernando, como te indicamos en el mensaje anterior, al tratarse de información sensible, es necesario que concurras a tu sucursal de origen donde un asesor podrá brindarte mayor detalle e información.
Quedamos atentos por cualquier otra inquietud. ¡Saludos!
20 de Diciembre a las 12:14 hs.
Fernando C
Reitero. Bloquearon mi cuenta sin siquiera notificarme los motivos, no me mandaron email, no me llamó un asesor, no me mandaron una notificación en la app. Mi sucursal queda en CABA y vivo a 40 kilómetros, no puedo ir hasta allá sólo a preguntar porqué motivo se les ocurrió bloquear mi cuenta
20 de Diciembre a las 13:07 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando C
11 de Abril a las 14:25 hs.