Reclamo a Santander
Soy clienta de santander rio arg. Me encuentro en el extrajero y se me bloqueo la clave y el usuario de homebanking. Llame a los numeros correspondientes y me mandan a un cajero a generar nuevas claves, ni siquiera me la opcion de hablar con un operador para explicarle que no estoy en argentina y que me ayude como hacerlo.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
¡Hola Belen! Te pedimos disculpas si hasta el momento no obtuviste una solución. Vamos a ayudarte por esta vía.
Estando en el exterior, podés recuperar el acceso desde el siguiente link que te compartimos al final, seleccionando la opción "Crear Clave y Usuario". Al avanzar, te permitirá seleccionar tu N° de celular, donde se te enviará un código por SMS para dar de alta la nueva clave y usuario.
Es importante que, previo a esto, actives el servicio de Roaming, así el SMS llega correctamente con el código. Quedamos a disposición ¡Saludos! ****s://www2.personas.santander.com.ar/obp-webapp/angular/#!/login
21 de Abril a las 13:12 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María B
03 de Agosto a las 8:47 hs.