Reclamo a Santander
Hola buen día tengo mi clave y usuario bloqueado por favor necesito desbloquearlo para cobrar ya q no e podido es tarjeta de débito visa gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buenas tardes Luis.
Te contamos que podés recuperar el acceso a Online Banking ingresando en el siguiente link, desde la opción “Crear Clave y Usuario”. Al avanzar, podrás seleccionar tu N° de celular y allí se te enviará un código por SMS al celular, permitiéndote generar así nueva clave y usuario.
Luego, vas al Menú > Solicitudes y Trámites > Tarjetas > Clave Banelco y podrá confirmar el blanqueo de pin. A partir de allí, contás con un plazo máximo de 24 hs hábiles para ir a un cajero Banelco, colocar la tarjeta y, cuando te solicite clave, elegís 4 dígitos nuevos que serán los definitivos. Quedamos a disposición ¡Buen fin de semana! ****s://www2.personas.santander.com.ar/obp-webapp/angular/#!/login
11 de Febrero a las 13:49 hs.
Luis A
Buen día no lo pude hacer en online banking porq una ves q ingreso mi DNI ya no me deja dice q me tengo q acercar a una sucursal,no me podrán llamar y hacerme el blanqueo ustedes ya q no puedo salir de mañana porq trab en un banco mi num es **********
14 de Febrero a las 10:51 hs.
Luis A
Se adjuntó un archivo al reclamo
14 de Febrero a las 10:59 hs.
Luis A
Esto es lo q me sale pero necesito hacer el blanqueo si me pueden llamar se lo agradecería
14 de Febrero a las 10:59 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Luis, buenas tardes. Te contamos que, en ese caso, puede estar faltando registrar algún datos personal de contacto tuyo, en el banco y, por seguridad, no se puede gestionar el blanqueo desde Online Banking. Es necesario que te acerques a cualquier sucursal Santander con el DNI y la tarjeta de débito, para actualizar tu celular, compañía celular y mail, solicitando también el reseteo de clave Santander (de Online Banking) y clave Banelco (de cajeros). Comprendemos que se te complica por tu horario laboral. Hasta tanto puedas asistir, te recordamos que podés realizar compras con la tarjeta de débito en culquier comercio sin necesidad de usar clave. También podés extraer dinero sólo con tu DNI, en las sucursales de Rapipago. Quedamos a disposición ¡Saludos!
24 de Febrero a las 16:12 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis A
04 de Agosto a las 15:22 hs.