Reclamo a Santander
El banco me bajo el limite de compra en cuotas de mi paquete infinity gold al 10%, es decir de [números].[números] a 14.[números]. A su vez las compras en 1 pago tambien redujeron limites al 50%. No hubo comunicacion alguna al respecto y la unica solucion que me dan es que presente documentacion de ingresos para analizar, cuando cobro mi sueldo hace 3 años ahi y pago religiosamente a tiempo o antes del vencimiento y soy cliente hace mas de 15 años. Una verguenza...
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El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Juan, buen día. Comprendemos lo que nos comentas y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En relación a lo mencionado, te informamos que el Banco de forma centralizada, decidió separar los límites de compra en un solo pago y en disponible para compra en cuotas. Recordá que el limite disminuye a medida que ingresan consumos en últimos consumos y la sumatoria del total de las compras que tenés financiadas en cuotas. En caso de que el limite otorgado en cuotas te parezca bajo para el uso que realizas de las tarjetas, te comentamos que una alternativa posible, es que realices una recalificación de tu cuenta para poder ampliar tus limites crediticios. Este tramite podes realizarlo desde tu sucursal de origen. Debes presentarte con tu DNI y documentación respaldatoria de tus ingresos. Según tu situación laboral, tendrás que llevar los tres últimos recibos de sueldo, tu comprobante de monotributo o DDJJ de Ganancias. Ademas, te contamos que la ampliación quedará sujeta a análisis. Podes concurrir a nuestras sucursales aunque no hayas sacado un turno para poder realizar este trámite. Igualmente, para brindarte una mejor atención y que no tengas que esperar, te sugerimos seguir sacando turno previamente. Te compartimos un enlace más abajo donde podrás hacerlo.
23 de Noviembre a las 11:29 hs.
Juan I
solución recibida:
Me contacte con una ejecutiva de cuentas y me elevo los limites. Gracias
04 de Diciembre a las 9:27 hs.