Reclamo a Santander
Hola buenas tardes. Quiero darme de baja de sorpresa en santander pero no hay ningún lado donde me de la opción.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Esteban O
No resolvieron mi problema. Nadie se contacto para solucionarlo. Sigo esperando...
15 de Mayo a las 11:21 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Esteban, buen día. Te contamos que podes realizar la baja de la suscripción desde Online Banking, alli hacé clic sobre tu nombre, que se encuentra en el margen superior derecho de la pantalla, y buscá la opción “Sorpresa”. Para cancelar la suscripción, deberás desactivar el/los teléfono/s que figuran como asociados para recibir las notificaciones. Ante cualquier otra duda o consulta, podemos también ayudarte a través de nuestras redes sociales oficiales. Saludos.
17 de Mayo a las 9:23 hs.
Esteban O
Hola como estás, ya entre desde mi home a la parte sorpresa, no me deja eliminar el numero de teléfono, solo me deja cambiarlo al igual que mi mail. No hay ninguna opción para desactivar.
18 de Mayo a las 7:48 hs.
Esteban O
No me llamo nadie, no lo pude solucionar todavía.
26 de Mayo a las 8:54 hs.
Santander Representante de Santander
Esteban O buenas tardes.
Tenes que des tildar teléfono y email marcado y activado y te informara que no te encontras mas suscriptor.
Recorda que podes chatear desde el módulo de Atención por chat, que se encuentra en Online Banking
07 de Junio a las 14:43 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Esteban O
09 de Junio a las 9:54 hs.