Reclamo a Santander
El martes 1/8 pasado le solicité q mi ejecutivo select rodrigo bernardo la baja de la tarjeta adicional de mi suegra dni 3194070 por fallecimiento. El pedido quedó registrado con el número esol66188505.
días después observó que todos mis tarjetas titulares y adicionales visa fueron dadas de baja sin razón ni aviso alguno.
hice el reclamo a mi ejecutivo select quien me dijo que estaban analizando el tema y se tomarían 72 hs en corregirlo.
tengo cerca de 20 débitos automáticos en dichas tarjetas que no deben ser rechazados o bien deben ser gestionados por el banco junto con el alta inmediata de todas las tarjetas.
me están generando un perjuicio enorme y los tiempos de respuesta no están acordes al problema. Se puso al tanto al gerente de mi sucursal
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Quieren pasarlo a cobranzas y no avisaron
El dia 8/6 (siendo sabado no dia habil) recibi un mail de la deuda de mi credito prend*****de santander, yo habia hecho mi compromiso de pago para realizarlo el dia que pudiera ya que no me dejaba ingresar a la pagina de santander(cosa que le explique a la persona que …
Libre de deuda y sacarme del bcra
Hola yo salde un deuda con ellos y todavía no me dieron el libre de deuda que supuestamente hoy me lo mandaban por correo asique quiero por favor mi.libre de deuda y me saquen del veraz bcra
No garantizan srguridad de la app
El día 11 de junio a las 18.50 robaron mi celular donde tenía app del santander. Llame 2 veces desde un celu prestado a la app del banco y no responden seres humanos, solo pude llegar a opción reclamos. No aparecía ninguna que fuera bloquear cuenta. Bloqueé el sin a lo…
Gustavo R
Se trata de contactar reiteradamente al ejecutivo Rodrigo Bernardo y no responde en tiempo y forma tampoco atiende telefónicamente Tequieeo volver al ejecutivo anterior Agustin como
Pedido adicional al reclamo
09 de Agosto a las 12:36 hs.
Gustavo R
Se adjuntó un archivo al reclamo
09 de Agosto a las 12:37 hs.
Gustavo R
No hay avance alguno. Ya paso el tiempo comprometido de solución
14 de Agosto a las 8:30 hs.
Gustavo R
solución recibida:
Mala Se demoraron más de 15 días en solucionar un problema que generaron ellos y ahora tengo que solucionar yo todos los débitos rechazados. No enviaron una sola disculpa
25 de Agosto a las 10:22 hs.